OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je společnost sornelis.eu Health s.r.o., se sídlem Na Příkopě 1047, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected], telefon: +420 731 905 248.

2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

V rámci objednávkového procesu zpracováváme následující osobní údaje:

• • Jméno a příjmení zákazníka
• • Telefonní číslo pro kontakt a doručení
• • Doručovací adresa (ulice, číslo, PSČ, město)
• • IP adresa a technické údaje o zařízení (při návštěvě webu)
• • Cookies a analytická data (viz Zásady cookies)

3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• • Vyřízení objednávky a doručení produktu Serenolix
• • Kontaktování zákazníka pro potvrzení objednávky
• • Plnění zákonných povinností (daňová evidence, reklamace)
• • Zlepšování kvality našich služeb

4. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — objednávka produktu
• • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zlepšení služeb
• • Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — účetní povinnosti
• • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — marketingová komunikace

5. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování. Objednávkové údaje uchováváme po dobu 5 let z důvodu daňových povinností. Marketingové souhlasy po dobu 3 let nebo do odvolání souhlasu.

6. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše údaje můžeme sdílet s:

• • Kurýrními službami (PPL, Česká pošta) — pro doručení zásilky
• • Poskytovateli platebních služeb — pro zpracování platby
• • Státními orgány — pokud to vyžaduje zákon

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU bez přijetí odpovídajících ochranných opatření.

7. VAŠE PRÁVA

Máte právo na:

• • Přístup ke svým osobním údajům
• • Opravu nepřesných údajů
• • Výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• • Omezení zpracování
• • Přenositelnost údajů
• • Námitku proti zpracování
• • Odvolání souhlasu kdykoliv

Žádost podejte na: [email protected]. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz.

8. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přenos dat probíhá prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS.

9. ZMĚNY ZÁSAD

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu.